夏季休業期間中の配送とお客様サポートのお知らせ

いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、夏季休業期間のお客様サポート(コールセンター)の営業、及び商品の配送に関しまして下記の通りとさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

■夏季休業期間
2024年8月10日(土)~8月15日(木)

■お客様サポート(コールセンター)の営業について
コールセンターは夏季休業期間中(土日祝祭日を除く)も営業しております。

■商品の配送について
【休業期間】2024年8月10日(土)~8月15日(木)
※8月9日(金)10:00までのご注文は8月9日(金)に発送致します。(メーカー発送品を除く)
※8月9日(金)10:00以降のご注文は、営業再開後の8月16日(金)より順次発送いたします。

お盆期間は交通状況・ご注文の集中などの諸事情により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございますので予めご了承くださいませ。

■発送予定日が休業日と重なるお客様へ
上記休業日が発送予定日となるお客様に関しましては、2024年8月9日(金)に商品を発送させていただく予定でございます。
発送から最短でのお届けとなりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。なお、発送日を営業再開後に変更いただくことも可能でございますので、発送日のご変更をご希望のお客様は当店までご連絡いただきますようお願いいたします。

■夏季休業期間中のご注文のキャンセルや変更について
配送業務が休業中のため、ご要望にお答えできない・間に合わない場合がございます。
尚、当店ではご注文後のお客様事由によるご注文の変更・キャンセルはご遠慮いただくようお願いしております。
ご注文の際は必ずご注文内容をご確認のうえ、お申込くださいますようお願い致します。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。